Ostatnia aktualizacja: 2024
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem checkenaqpltul.world (zwany dalej "Serwisem") oraz zasady składania zamówień i realizacji usług przez Checkenaqpltul Sp. z o.o. z siedzibą przy Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska (zwany dalej "Sprzedawcą").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, użytkownik zobowiązany jest do zaprzestania korzystania z Serwisu.
Serwis ma charakter informacyjny i handlowy. Klient może przeglądać ofertę produktów, składać zamówienia oraz korzystać z innych funkcjonalności dostępnych w Serwisie.
Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Serwisie, w tym do czasowego zawieszenia jego funkcjonowania w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
Zamówienia mogą być składane przez Klienta za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Serwisie. Aby złożyć zamówienie, Klient zobowiązany jest do:
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na adres email podany w formularzu. Potwierdzenie zamówienia zawiera szczegóły zamówienia, w tym listę zamówionych produktów, cenę całkowitą oraz dane kontaktowe.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktów, nieprawidłowości w danych zamówienia lub innych uzasadnionych przyczyn. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o odmowie realizacji zamówienia.
Wszystkie ceny produktów podane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny są aktualne w momencie składania zamówienia, jednak Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia.
Klient może dokonać płatności za zamówienie następującymi metodami:
W przypadku płatności przy odbiorze, płatność następuje w momencie dostarczenia zamówienia. W przypadku płatności elektronicznych, płatność następuje przed realizacją zamówienia.
Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie podanym w potwierdzeniu zamówienia. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi około 15-20 minut od momentu potwierdzenia zamówienia, jednak czas ten może ulec wydłużeniu w przypadku większych zamówień lub zwiększonego obciążenia.
Zamówienia są realizowane w godzinach pracy lokalu, które są podane w Serwisie. Zamówienia złożone poza godzinami pracy będą realizowane w następnym dniu roboczym.
W przypadku niemożności realizacji zamówienia w podanym terminie, Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Klienta o nowym terminie realizacji lub możliwości anulowania zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy, w tym koszty dostawy, dostępne obszary dostawy oraz czas dostawy, znajdują się w Informacjach o Dostawie.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy. W przypadku podania nieprawidłowego adresu, odpowiedzialność za dodatkowe koszty ponosi Klient.
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie produktów, które uległy szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do spożycia, w szczególności produktów spożywczych przygotowanych zgodnie ze specyfikacją konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego potrzeb osobistych.
Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz procedury zwrotu znajdują się w Informacjach o Zwrotach.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową lub wad produktu. Reklamację należy złożyć w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Reklamację można złożyć:
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, opis problemu, numer zamówienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformowania Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z wykonywaniem umowy, jednak wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, znaki towarowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub osób trzecich, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z wykonywania umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub innych spraw związanych z działalnością Sprzedawcy, prosimy o kontakt:
Checkenaqpltul Sp. z o.o.
Złota 59
00-120 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 578 179 225